醫(yī)療質(zhì)量與安全，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，更是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的永恒主題。為全面嚴格管理，推動醫(yī)院質(zhì)量與安全再上新臺階，我院質(zhì)控辦從不良事件管理入手，由質(zhì)控辦主責于2018年11月13日、14日，舉辦為期2天的全員質(zhì)量管理之不良事件管理專題培訓，全院共計600余人參加培訓及考試。

   培訓由趙虹院長主持并親自講授第一課—《不良事件管理基礎知識》及典型案例分析，生動趣味的講解、真實警醒的案例、嚴謹深入的剖析，讓全員對不良事件管理的重要性有了正確認識，同時也掌握了一定的管理辦法與技巧，為全院不良事件管理工作的全面開展，奠定了堅實的基礎。

   此外，藥學部從《藥品不良反應報告》、設備科從《醫(yī)療器械不良事件管理》、信息科從《不良事件上報系統(tǒng)》三個不同方面進行了講析，重點突出、簡明實用，為不良事件管理工作的扎實落地做了充分的準備工作。

   醫(yī)院規(guī)范不良事件的管理，為的是通過鼓勵事件的上報，運用PDCA、頭腦風暴、根因分析等管理工具，實現(xiàn)問題的系統(tǒng)改進，同時設置“防火墻”，從而避免同樣錯誤的再次發(fā)生。

   授課結(jié)束后，全員參加了現(xiàn)場考試，趁熱打鐵，夯實培訓效果。

   文/圖   劉宇奇