我院肛腸科護理團隊優(yōu)秀的服務贏得患者贊揚
來源:鄭州陽城醫(yī)院 上傳時間:2021-04-23 瀏覽次數(shù):1139次
在我們大多數(shù)人眼中,醫(yī)生護士都是帶著“光環(huán)”的,這個職業(yè)也常常被人冠以神圣的稱號。你知道嗎?就是在這樣的職業(yè)里,尤其是一些比較“特殊”的科室,比如說肛腸科,那里有著很多鮮為人知,但卻令人動容,讓人肅然起敬的人物故事。
肛腸是私密部位,又是糞便的出口,而肛腸科的醫(yī)生護士們每天都要與這些私密部位打交道,所以他們有時候便自嘲自己做的是掏糞工的活。也許這只是一句玩笑話,但卻很真實地反映出他們的工作情況,繁瑣之余,又臟又累,并不像我們外人眼中認為地那么的“圣潔”。
雖然如此,但他們仍然愿意做著這樣的工作,做這樣的一名不怕苦,不怕累的“掏糞工”。他們?yōu)檫@份工作而感到驕傲,感到自豪。在這個崗位上,他們兢兢業(yè)業(yè),盡心盡責,用自己專業(yè)的技術,敬業(yè)的態(tài)度,把眾多患者從肛腸疾病的痛苦中解救出來。
最近,鄭州陽城醫(yī)院肛腸科護理團隊的優(yōu)秀服務受到了病人的夸贊與表揚。患者劉某,男,66歲。該患者在入院的時候表情很痛苦,滿臉張紅,腹部脹痛難忍。原來患者已5天有便意但卻排不出,堆積在體內的糞便讓他苦不堪言,于是便來到了醫(yī)院。在了解了患者的病情后,科室主任迅速做出初步診斷,制定了治療方案。但由于糞便堅硬如石,即使馬上清潔灌腸也不能軟化糞便而排出。 更重要的是,患者基礎疾病多,有冠心病、糖尿病、腦梗死病史,若長時間不能排便,極有可能引起心腦血管意外。當務之急,肛腸科責任護士蘇曉麗急忙為病人行結腸水療,然而由于大便存留時間過長,糞塊干硬,水療仍無法使患者順利排出大便,所以便只能人工掏糞了。蘇曉麗護士不怕臟累,迅速帶上手套,為了分散患者的注意力,她一邊詢問著患者平時的飲食習慣、生活起居等,一邊用食指在其肛門內輕輕按揉,使堅硬的糞便松解,然后慢慢地掏出糞便,經過約半個小時的努力,終于把患者積聚在體內的糞便摳出來了,而那時的她早已是滿頭大汗。操作完畢后,腹部脹痛,肛門墜脹感消失的患者對蘇曉麗護士說道:“剛才憋得想死的心都有了,真是太感謝你了,你們工作太不容易了,連子女都沒這么好!痹陔S后的住院過程中,蘇曉麗護士及全體護理人員也對病人精心呵護,細心照料,陽城醫(yī)院肛腸科的優(yōu)質護理,得到了病人與家屬的一致稱贊!
即使收獲了無數(shù)掌聲,但依然保持著謙恭的態(tài)度,蘇曉麗護士就是這樣一名平凡的肛腸科護士,而對于患者來說,遇上一位如她一般,對工作始終保有激情并能對患者盡心盡責的護士,著實是一種福氣。