為提高護理管理人員的綜合素質(zhì)與管理能力，持續(xù)改進護理質(zhì)量，2020年6月1日下午16:00，護理部在門診四樓會議室舉辦了一次對全院護士長管理能力提升培訓講座，此次培訓由護理部張俊紅主任主持，特邀請我院護理主管院長-趙虹為大家授課，全院護士長30余人參加此次培訓。

   趙院長根據(jù)我院護理工作實際情況，從怎樣適應護士長角色，如何運用非權(quán)力影響力，再到學會出色的管理藝術(shù)，成為護患的代言人，以及病區(qū)管理要求等方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的講解。

   她強調(diào)：作為護士長是護理工作的“排頭兵”，要成為一個優(yōu)秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術(shù)，充分運用人格魅力的影響；扮演好一個基層管理者的角色，要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進取創(chuàng)新，才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。

   在培訓講座中，趙院長強調(diào)安全是護理質(zhì)量的保證，當出現(xiàn)護理問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現(xiàn)，這才是護理安全管理的最終目標；加強細節(jié)管理，細節(jié)決定護理服務質(zhì)量，細節(jié)可以融洽護患關(guān)系，細節(jié)可以加強護理安全，細節(jié)可以確保護理質(zhì)量；最后趙院長對各位護士長也給予厚望，希望護士長們不僅僅是會干活，而是會管理，會用人，挖掘每位護士的潛力，在合適的崗位上發(fā)揮自己最大的價值。

   培訓結(jié)束之后，護士長們啟發(fā)很大，積極地反饋自己的心得體會，表示對主管院長精彩分享的感謝并表示，在今后的工作中，切實將培訓中學到的知識應用到護理管理工作中，持續(xù)提高護理質(zhì)量。 

   護理部今后將經(jīng)常舉行這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓，使我院的護理工作升到新的水平，以優(yōu)質(zhì)高效的管理服務于患者，更好的為登封百姓的健康保駕護航!